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因为产品不断进行,某些产品同一型号也有多种不同的PCB版本,所以,待修的光端机产品最好将该产品前后端一并发送到我公司,这样,可以加快维修的进度。
用户不能自行修理产品,因为更换器件的原因,会增加我们维修的难度。
用户最好预先声明待修产品故障现象,如可能的话,说明故障产生的原因(如是否雷击、短路、供电错误等),便于维修快速定位,加快维修进度。
保修期内的产品维修免费。保修期外的产品维修费用包括如下:邮寄快递费、器件成本费、特殊工艺处理费(如锈迹处理、水渍处理等)、少量人工费(由我公司出售产品该项目免费)。
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